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退款说明

发布日期:2016-04-13 00:00

邮费退还说明

退货原因

发货邮费

寄回邮费

补充说明

客户自己的原因

客户承担

客户承担

一律不接受客户的到付邮件或者平邮邮件。

物流配送、第三方不可抗力、嗨购网自己的原因

嗨购网承担

嗨购网承担

寄出邮费按照商品价格比例分摊。用户退回的邮费将返还到用户的账户。

举例说明:

如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,邮费为30元。如果为物流配送、第三方不可抗力、嗨购网自己的原因导致的退货。
则A商品退货时,退还的邮费=30*100/(100+50)=20元
B商品退货时,退还的邮费=30*50/(100+50)=10元
如果您将退货商品退回,商品经客服审核不影响二次使用和销售,则在客服确认收货后用户退回的邮费将返还到您的账户。


税费退还说明

退货原因

税费

客户自己的原因

如已缴纳税费,退还税费

物流配送、第三方不可抗力、嗨购网自己的原因

如已缴纳税费,退还税费

举例说明:

如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,A商品税费为50元,B商品税费为25元。

则A商品退货时,退还的税费=50元

B商品退货时,退还的税费=25元


优惠券退还说明

目前嗨购网上能使用的优惠券包括两种类型:满减优惠券和直接抵扣类现金券。在进行售后退款时,满减优惠券优惠的金额和抵扣现金券将不予退还。

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